TIMES MALANG, MALANG – Lumbung Informasi Rakyat (LIRA) Kota Malang bersama keluarga pasien penyakit jantung yang berkunjung ke Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Malang, kedatangannya membahas sinergi untuk selalu memberikan pelayanan kesehatan yang baik.

Dinkes Kota Malang mengapresiasi kedatangan LIRA dan keluarga pasien yang dengan baik menyampaikan keluhan masyarakat mengenai pelayanan kesehatan.

"Terimakasih sudah berkunjung Ke Dinas Kota Malang, juga memberikan informasi yang sangat kami butuhkan untuk terus bisa memperbaiki kinerja pelayanan unit rumah sakit kami," kata dr. Husnul Muarif Kepala Dinas Kesehatan Kota Malang, Senin (20/01/2025).

dr. Husnul yang akrab disapa juga mengungkapkan akan menyambut baik keinginan LIRA untuk bersinergi dengan Dinkes Kota Malang. 

"Kami terbuka kepada elemen apapun yang ingin bersama kami memperbaiki kondisi kesehatan masyarakat berserta pelayanannya," ujarnya. 

Sementara itu, Ferry Hamid, Walikota LIRA menegaskan agenda kunjungannya membawa aspirasi masyarakat mengenai pelayanan kesehatan di Kota Malang. 

"Pertama niat kami untuk silaturahmi dan ingin berdiskusi secara langsung dengan membawa aspirasi masyarakat yang tentunya kami LIRA juga akan menawarkan solusi terbaik," tegas Ferry Hamid 

Lebih lanjut, Ferry Hamid mengungkapkan terimakasih atas atensi yang diberikan Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Malang yang cepat merespon kendala pelayanan pasien. 

"Terus terang respon ini sangat membantu pasien, sehingga Alhamdulillah kondisinya hari ini sudah membaik meskipun di awal sempat ada ketegangan komunikasi dengan pihak rumah sakit, sebab pihak keluarga merasa panik" tambahnya.

Pertemuan yang berlangsung selama 1 jam itu juga membahas mengenai kasus Orang dalam Gangguan Jiawa (ODGJ) dan menemukan kesamaan pendapat untuk memberlakukan pelayanan kesehatan yang baik kepada semua pihak.

"Kami hanya ingin tidak ada pembeda siapapun untuk mengakses layanan kesehatan yang baik, sebagaimana yang telah menjadi standar operasional," Pungkasnya. (*)