MALANG – Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memperkuat jaringan dan layanan digital di wilayah Circle Java yang meliputi Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara.

Melalui kampanye bertajuk You Only Need One (YONO), perusahaan memastikan pelanggan tetap terhubung secara lancar dan aman selama periode peningkatan mobilitas dan trafik komunikasi.

Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 25 jalur mudik dan 291 titik keramaian (point of interest). Di Jawa Timur, lonjakan trafik diprediksi tertinggi terjadi di Pacitan, Trenggalek, Magetan, Ngawi, dan Madiun, dengan estimasi kenaikan hingga 17,4 persen saat puncak arus mudik dan balik.

EVP-Head of Circle Java Indosat, Fahd Yudhanegoro, mengatakan penguatan dilakukan agar pelanggan tetap bisa berkomunikasi tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.

“Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan tetap lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri,” ujarnya, Rabu (25/2/2026).

Fitur Perlindungan Digital

Selain penguatan jaringan, Indosat menghadirkan fitur perlindungan digital melalui brand IM3, Tri, dan HiFi Air.

Melalui IM3, Indosat meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan” yang dilengkapi fitur SATSPAM+ (Satuan Anti-Scam dan Spam Plus).

“Fitur ini merupakan perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia yang bekerja secara real-time untuk memblokir potensi penipuan melalui SMS, panggilan reguler, hingga WhatsApp Call,” jelas Fahd.

Berdasarkan data 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat 34,7 persen. Sebanyak 89 persen kasus terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen melalui panggilan telepon. Laporan Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) juga mencatat Jawa Timur sebagai wilayah dengan laporan penipuan tertinggi ketiga secara nasional, yakni 60.533 kasus. Modus berbasis kecerdasan buatan (AI), termasuk deepfake, disebut menimbulkan kerugian hingga Rp700 miliar.

Seluruh pelanggan Paket Ramadan IM3 otomatis mendapatkan perlindungan SATSPAM+ tanpa biaya tambahan. Paket yang ditawarkan antara lain 150 GB/28 hari seharga Rp150 ribu dan 300 GB/28 hari Rp200 ribu, lengkap dengan bonus telepon, SMS, serta akses platform streaming.

Sementara itu, melalui Tri, Indosat mengusung kampanye #PilihanBijak untuk generasi muda. Tri menghadirkan paket 65 GB/28 hari seharga Rp100 ribu dengan bonus telepon dan SMS ke sesama pengguna Tri dan IM3, akses Vidio Platinum, serta perlindungan digital berbasis Tri AI Anti-Spam/Scam.

Untuk kebutuhan internet rumah dan mobilitas mudik, HiFi Air menawarkan layanan berbasis jaringan 4G dan 5G dengan dukungan layanan pelanggan 24 jam. Perangkat tersedia dalam pilihan HiFi Air 4G dan 5G dengan kuota awal 50 GB hingga 75 GB.

Program Sosial Ramadan

Komitmen sosial perusahaan diwujudkan melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya” yang digelar di 19 titik, termasuk Aceh pascabencana. Program ini mencakup revitalisasi surau dan musala agar lebih nyaman serta berfungsi sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.

Di Jawa Timur, program tersebut dilaksanakan di Desa Sokogunung, Kecamatan Kenduruan, Kabupaten Tuban.

Fahd menegaskan, penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif, hingga program sosial menjadi bagian dari upaya menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, aman, dan bermakna bagi masyarakat.

“Ketika koneksi kuat, perlindungan maksimal, dan kepedulian sosial berjalan beriringan, Ramadan akan terasa lebih baik untuk semua,” tandasnya.(*)